2016-04-26 7247
有了資源,系統(tǒng)也上線了,可到了運(yùn)營這一步你開始頭疼了… 別急,在之前的運(yùn)營分析中,方維君已針對方維拼團(tuán)模式給大家詳細(xì)介紹了拼團(tuán)運(yùn)營訣竅。今天,方維君進(jìn)一步整合出一些運(yùn)營方面的小技巧分享給大家。
一、選品、價格、及成團(tuán)人數(shù)
1?關(guān)于選品:適合拼團(tuán)的產(chǎn)品一般客單價都不高,單價一般在60元以內(nèi),主要是客戶常購買的剛需產(chǎn)品。
2?拼團(tuán)不會疊加其它優(yōu)惠活動,且具有很強(qiáng)的傳播性,一定要打破日常促銷價格,放價到最低,讓客戶有足夠的動力去拉人拼團(tuán)。
3?若要定位引流、拉新,可設(shè)置一個很低的特價,然后成團(tuán)人數(shù)多一些,比如原價50元的商品,9.9包郵成團(tuán),但成團(tuán)條件是50人。
4?如果主要定位是日常的拼團(tuán),一般建議2?5人成團(tuán),一般讓利在20%以上,如果成團(tuán)人數(shù)提高,建議相應(yīng)的讓利或選品,能讓客戶拉來這么多人成團(tuán)。
5?成團(tuán)人數(shù)要考慮最后是否能成團(tuán),按一般經(jīng)驗,如果人數(shù)太多,會有超過一半的團(tuán)最后不能成團(tuán)。
二、熱門類目
1?食品:低客單成品,最熱銷的是應(yīng)季水果
2?親子/母嬰:
3?服裝:百搭、客單價低的基本款
4?化妝品:
5?數(shù)碼:小型數(shù)碼產(chǎn)品
三、運(yùn)營
1?建議單獨(dú)做一個多人成團(tuán)的微頁面,將所有在做多人成團(tuán)的商品做個集合,在店鋪首頁或者公眾號菜單、店鋪導(dǎo)航里加上鏈接
2?現(xiàn)有粉絲是種子用戶,通過公眾號群發(fā),利用第一波種子用戶開團(tuán)、傳播分享出去。
3?配合微信群、線下資源可以使活動效果更好。
四、預(yù)熱和推送
A、做圖文素材在店鋪首頁進(jìn)行預(yù)熱,告知買家下周的活動時間以及活動商品,讓買家熟悉活動產(chǎn)品以及價格
B、制作詳細(xì)的拼團(tuán)攻略,讓買家了解拼團(tuán)的玩法和操作步驟,同時說明常見的問題,更好的提升買家感知。
C、公司內(nèi)部客服培訓(xùn),充分了解這次活動規(guī)則和功能的使用細(xì)節(jié)
D、推送:公眾號推送、積分推廣、朋友圈推廣、微信群的傳播、QQ購物號的群發(fā)等
五、寫在最后:
1?貨品品質(zhì)要保證,售后要跟上,否則前面做的一切都是白廢
2?生鮮類的商戶一定做好各種預(yù)案,貨源、品控、包裝、物流、壞果賠償?shù)取?span lang="EN-US">
上述所提到的這些小技巧,不只是適用于拼團(tuán)模式哦,大家可以參考一下,舉一反三,部分比較好的點子還可以應(yīng)用到其他產(chǎn)品模式的運(yùn)營中~
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1、方維拼團(tuán)運(yùn)營攻略一:前期準(zhǔn)備
3、方維拼團(tuán)運(yùn)營攻略三:提高成團(tuán)率
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